Categoría: Viaje para agentes de viaje y agencias

RAFAEL
2 personas

Solicitud del cliente

Rafael y su pareja son dos agentes de viajes y dueños de una agencia mayorista. Querían conocer India como destino, por intereses profesionales y al mismo tiempo combinarlo con una experiencia relajada y de vacaciones.

Entre sus intereses está también el conocer de primera mano los servicios ofrecidos por Sociedad Geográfica de las Indias para valorar posibles colaboraciones en el futuro


Viaje personalizado

Es algo así como diseñarle la casa a un arquitecto. Todo un reto de viaje, prepararle un viaje para colegas de profesión. Más teniendo en cuenta que sólo disponían de 11 días.

El viaje se prepara mezclando diferentes aproximaciones al país. Una más “turística”, que les permita conocer los habituales monumentos, templos y atractivos para el viajero; otra más “profesional” orientada a descubrir hoteles, restaurantes y servicios a tener en cuenta en la organización de un viaje; y otras actividades “complementarias” destinadas a descubrir el país, su gente, su cultura y la vida cotidiana.

En su detallada evaluación destacaron su gran satisfacción con los servicios recibidos, aportando algunas ideas y matices muy enriquecedores. Agradecieron detalles como el proporcionarles un teléfono móvil indio durante su estancia; o algunas agradables sorpresas, por desgracia atípicas en nuestro sector, como nuestra felicitación el día del santo de ella o la celebración de su aniversario, detalles que muestran la exhaustiva preparación de un viaje personalizado.
Comentaron también la sensación en ocasiones de que viajaron a sitios donde “no había turistas”, algo fuera de lo común para profesionales del sector, que de verdad constataron que estaban viviendo la India real.

Extractos de la evaluación (citas del cliente):

(...) Se cuida hasta el mínimo detalle, dando sensación de confianza desde el primer momento. Se disfruta el viaje desde antes de partir (...)

(...)Desde que contactamos con vosotros el primer día por mail, todo lo prometido se ha ido cumpliendo en fecha y forma, que se ve que sabéis lo que hacéis y que se puede ir muy tranquilos a un destino desconocido por muchos y aconsejable para todos. (...)

(...)Se aleja de las excursiones típicas gracias a las experiencias preparadas y salvo las de obligado cumplimiento donde si había turistas. No hemos encontrado aglomeraciones en ningún momento, incluso a veces no había ningún turista en los alrededores. (...)

> Evaluación del viaje realizada por el grupo